運営会社情報・各種規約

運営会社

会社概要

屋号 西新宿着付け処
代表者 保田 昇子
所在地 〒160-0023
東京都新宿区西新宿8-9-7 セントラルヒルズ 503号
電話番号 03-XXXX-XXXX
メールアドレス info@nishishinjuku-kitsuke.example.com
営業時間 7:00~20:00(年中無休)
※7:00より前のお時間は要相談
事業内容 着物着付けサービス
設立 19XX年X月

アクセス

最寄り駅
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」D5出口より徒歩1分

プライバシーポリシー

西新宿着付け処(以下「当店」)は、お客様の個人情報保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)を指します。

2. 個人情報の収集

当店は以下の目的で個人情報を収集いたします:

  • 予約管理: ご予約日時・内容の確認および当日のスムーズなご案内
  • 連絡業務: 予約内容の変更、キャンセル、お問い合わせへの回答
  • サービス向上: アンケート実施、満足度調査(任意)
  • 統計分析: 個人を特定しない形での利用状況分析

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的にのみ使用します:

  1. 着付けサービスの提供
  2. ご予約の確認・変更・キャンセル対応
  3. お問い合わせへの回答
  4. サービス改善のための分析(匿名化処理後)

目的外利用の禁止
上記以外の目的で個人情報を使用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

4. 個人情報の第三者提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

5. 個人情報の管理

当店は個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩を防止するため、以下の安全管理措置を講じます:

  • 施錠可能な保管庫での書面管理
  • パスワード保護されたデバイスでの電子データ管理
  • 従業員への教育・監督の徹底
  • 保管期限経過後の適切な廃棄処理

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人からの開示・訂正・削除のご請求には、本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

請求方法
下記連絡先まで書面またはメールにてお申し出ください。

7. Cookieの使用

当ウェブサイトでは、利便性向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieの受け入れはブラウザ設定で変更可能です。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は下記までご連絡ください:

西新宿着付け処 個人情報保護窓口

〒160-0023 東京都新宿区西新宿8-9-7 セントラルヒルズ 503号
電話:03-XXXX-XXXX
メール:privacy@nishishinjuku-kitsuke.example.com
受付時間:10:00~17:00(年末年始を除く)

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令変更やサービス内容の変更に伴い予告なく改定する場合があります。改定後は当ウェブサイトにて公表いたします。

制定日: 20XX年X月X日
最終改定日: 20XX年X月X日

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法第11条に基づき、以下の通り表記いたします。

事業者情報

事業者名 西新宿着付け処
運営責任者 保田 昇子
所在地 〒160-0023
東京都新宿区西新宿8-9-7 セントラルヒルズ 503号
電話番号 03-XXXX-XXXX
(受付時間:10:00~17:00)
メールアドレス info@nishishinjuku-kitsuke.example.com
営業時間 7:00~20:00(年中無休)
ウェブサイトURL https://nishishinjuku-kitsuke.example.com

サービス内容・料金

提供サービス

着物の着付けサービス(お持ち込み専門)

料金(税込)

メニュー 料金
留袖・訪問着 ¥10,725
振袖 ¥14,025
¥13,200
浴衣 ¥5,500

早朝料金(7:00~8:59のご予約):上記料金に ¥2,000 加算

支払方法

  • 現金
  • クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club)
  • 交通系電子マネー(Suica / PASMO等)
  • QRコード決済(PayPay / LINE Pay / 楽天ペイ)

支払時期

サービス提供後、店頭にてお支払いいただきます。

予約・キャンセルについて

予約方法

  1. ウェブサイト予約フォーム
  2. 電話予約(03-XXXX-XXXX)
  3. メール予約(info@nishishinjuku-kitsuke.example.com)

キャンセルポリシー

キャンセル時期 キャンセル料
予約日の8日前まで 無料
予約日の7日前~3日前 料金の30%
予約日の2日前~前日 料金の50%
予約日当日・無断キャンセル 料金の100%

変更について
予約日時の変更は、予約日の3日前までにご連絡ください。それ以降の変更は一度キャンセル扱いとなります。

天候等による特例
台風・地震等の自然災害、公共交通機関の運休等、やむを得ない事情による当日キャンセルはキャンセル料を免除いたします。

サービス提供の条件・その他

持ち込み品

お客様ご自身で以下をご用意ください:

  • 着物一式(着物、帯、長襦袢等)
  • 着付け小物(腰紐、伊達締め、帯板、帯枕等)

※不足品がある場合、当日レンタル可能な場合がございます(要事前相談・別途料金)。

サービス提供時間

標準所要時間:40分~60分
※お客様の体型や着物の種類により前後する場合があります

返品・交換・返金について

サービスの性質上、返品・返金は原則として承っておりません。

ただし、以下の場合は協議の上、対応いたします:

  • 当店の過失により着物や小物を破損・汚損させた場合
  • 明らかな技術不足により着崩れが生じた場合

クレーム受付:サービス提供当日中に、電話またはメールにてご連絡ください。

損害賠償・免責事項

当店の責任範囲
着付け技術に起因する着崩れへの対応、当店の過失による着物・小物の破損、汚損(クリーニング代または修繕費実費)。

免責事項
お客様の激しい運動や不注意による着崩れ、経年劣化した着物・帯の破損、お客様が持ち込まれた小物の不具合に起因する問題、天災等。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。

表示義務事項の追加

  • 許認可: 該当なし
  • 加盟団体: なし
  • 販売価格以外の必要料金: 早朝料金(¥2,000)、小物レンタル(¥500~)
  • 引渡時期: サービス提供日当日

お問い合わせ

本表記に関するご質問は、下記までご連絡ください

西新宿着付け処

電話:03-XXXX-XXXX(10:00~17:00)

メール:info@nishishinjuku-kitsuke.example.com